.jpg)
把信息按主题放好，访客才能在较短时间内找到真正关心的内容。
4.9综合评分
图片和文字搭配自然，让人愿意继续了解。
张主管周末
常见问题回答得实在，给人的感觉比较踏实。
张女士咨询后
重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
陈顾问查看后
页面打开比较稳定，后续联系比较自然。
陈先生沟通后
.jpg)
知识摘要
案例内容应尽量保留背景、过程和结果，阅读价值会更高。
资料不是越多越好，重点在于结构明确、描述准确和方便继续沟通。
图片与文字互相补充时，产品和服务特点会更容易被理解。
专题归档
服务记录资料
适合在首页、栏目页和文章页之间建立自然衔接。
案例聚合观察
围绕一个明确主题聚合多类内容，适合承接深入阅读需求。
服务整理系列
适合在首页、栏目页和文章页之间建立自然衔接。
服务整理报告
围绕一个明确主题聚合多类内容，适合承接深入阅读需求。